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Expired

Project / Product Delivery / Customer Success Manager (DE)
📍 Berlin, Germany

Unicorn | Mitte

[Expired] - Project / Product Delivery / Customer Success Manager (DE)

Company:
Sensorberg
Coworking Space:
Unicorn | Mitte
Address:
Berlin, Germany Brunnenstraße 173, 10115 Berlin

Über uns

Wer ist Sensorberg?

Bei Sensorberg engagieren wir uns für einen Dialog zwischen den Menschen und ihren Räumen. Unser Ziel ist die digitale mit der physischen Welt zu verschmelzen. Durch den Einsatz von BLE, Sensoren und Aktoren digitalisieren und optimieren wir verschiedene Prozesse. Wir arbeiten mit Unternehmen aller Größen, von Startups bis hin zu etablierten Unternehmen, um sichere interaktive Gebäudeservices und datenerprobte Einblicke in neue und bestehende Geschäftsmodelle bereitzustellen.

Unser Team

Unser Team ist sehr international und wir leben eine Kultur der Offenheit, Zusammenarbeit und Kreativität, in der jeder ermutigt wird, sich an Projekten zu beteiligen und seine Standpunkte zu präsentieren. Unsere Arbeitssprache ist Englisch und wenn Du technisch versiert sind, würden auch Ruby, Kotlin oder Objective-C verstanden werden. Mit uns bei Sensorberg zusammen-zuarbeiten, bedeutet eine ausgezeichnete Work-Life-Balance mit familien-freundlichen Arbeitszeiten mitten in Berlin.

WAS SIND MEINE AUFGABEN?

Wir suchen eine(n) motivierten Person, die/der uns in der aktuellen und zukünftigen Wachstumsphasen unterstützt.
Deine Aufgabe ist es sicherzustellen, dass die Sensorberg-Lösungen erfolgreich in den Gebäuden unserer Kunden installiert, eingesetzt und betrieben werden.

Deine Aufgaben Umfassen

  • Planung, Management und Auslieferung der Sensorberg Produktlösungen für neue und bestehende Kunden in unseren drei Verticals
  • Abschluss von Kundenprojekten in Scope, Time, Quality, Budget
  • Intensive Kommunikation mit den Projektmanagern auf Kundenseite, so wie an Projekten beteiligten Dritten (Elektriker, Architekten, Netzwerkdienstleister, Installationspartner, etc.)
  • Sammeln und strukturieren von Kunden- und Nutzerfeedback, User insights und Feature Anfragen unserer Kunden, sowie das Erstellen entsprechender Anforderungskonzepte für das Produkt Management Team
  • Schreiben von gut-strukturierten und nachvollziehbaren Bug Tickets für die Entwickler-Teams, wenn Du Software Fehler findest
  • Wissensmanagement und das Verfassen von Dokumentationen für Deine Teammitglieder
  • Unterstützung des Management-Teams beim Erstellen skalierbarer Prozess im Team
     

WAS SOLLTE ICH MITBRINGEN?

  • Liebe und Affinität für Technologie und Software
  • Erfahrung im Technologie/IT Projektmanagement mit entsprechenden Tools und Methoden in diesem Feld
  • “Management by timing” Fähigkeiten in einer ergebnisorientierten Arbeitsweise
  • Flüssige Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
  • Du kannst unabhängig arbeiten und Verantwortung zu übernehmen (sehr wichtig!)
  • Bereitschaft ständig Neues zu lernen (und das ist keine Phrase)
  • Erfahrung im Gebäudemanagement, Co-Working, Baustellen Management oder ähnlichen Projekten ist ein großes Plus.
  • Arbeitserfahrung in interdisziplinären Teams zwischen Business, Produkt/UX und Technologie ist ein Plus
     

WAS DIESEN JOB LIEBENSWERT MACHT

  • Ein langfristiges Arbeitsverhältnis in einem Startup mit etabliertem Product/Market Fit
  • Voll ausgestatteter Arbeitsplatz in einem unserer Co-Working Space Büros in Berlin
  • Flexibilität in Deiner Arbeitsweise. Du entscheidest wie du deine Projekte und Kunden zum Erfolg führst. Wir vertrauen in Dich und deine Arbeitsergebnisse.
  • Ein internationales Team, bei dem Zusammenarbeit groß geschrieben wird. Wir helfen Dir immer weiter, wenn du mal nicht weiter weißt.
  • Einblicke in den Immobiliensektor. Eine Branche am Beginn des digitalen Wandels.
  • Sammeln von Erfahrung mit “New Work” Konzepten mit unserem Kunden und bei Sensorberg selbst
  • Aufbau eines offenen Ökosystems für Gebäudeautomatisierung und Energiemanagement
  • Aktive Teilhabe Gebäude besser zu machen. Für die Menschen die sich darin aufhalten und für unseren Planeten
Full time