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Expired

Responsable de Comunidad (ES)
📍 Madrid, Spain

Impact Hub Madrid

[Expired] - Responsable de Comunidad (ES)

Company:
Impact Hub
Coworking Space:
Impact Hub Madrid
Address:
Madrid, Spain Alameda, 22. 28014 Madrid

El/la Responsable de Comunidad del espacio en Impact Hub tiene por objetivo principal gestionar la comunidad de miembros, facilitando su integración en el espacio y la generación de sinergias y relaciones entre ellos/as. Trabajará conjuntamente con los departamentos de Operaciones y Comunicación, y apoyará al diseño de la estrategia de Comunidad de Impact Hub Madrid.

Trabajará bajo la supervisión de la Manager del espacio y la Responsable de Desarrollo de Comunidad.

Principales responsabilidades:

  • Desarrollar la estrategia de Community Engagement (online y offline) en su espacio de trabajo y el seguimiento de su ejecución.
  • Gestión del ciclo de vida de los miembros de la comunidad en todas sus fases, desde su incorporación y dinamización, hasta su salida.
  • Asegurar un amplio conocimiento de nuestra comunidad y sus necesidades.
  • Ser responsable de garantizar la participación, satisfacción y experiencia positiva de nuestros miembros en su espacio de trabajo.
  • Coordinar la programación y actividades en su espacio de trabajo.
  • Coordinación de la logística del espacio, junto al Host Coordinator, optimizando el aprovechamiento de los recursos del espacio.
  • Gestión del equipo de hosts voluntarios, participando en su selección, formación y acompañamiento, y haciendo seguimiento de sus funciones y competencias.
  • Atención comercial supervisada por el/la Manager del espacio.
  • Gestión de las salas de reuniones (gestión de las peticiones de salas por miembros y empresas externas) en coordinación con el/la Manager del espacio.
  • Gestión de indicadores relacionados con su actividad y reporting mensual.

¿Esta descripción encaja contigo?

Estamos buscando una persona que tenga:

  • Experiencia demostrable en gestión de procesos y metodologías participativas, dinamización de comunidad y programación de contenidos.
  • Una clara comprensión del sector de la innovación y el emprendimiento social en España.
  • Experiencia en gestión de equipo y de voluntarios/as.
  • Valorable experiencia en espacios de coworking y entornos de trabajo colaborativo.
  • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.

Además:

  • Orientación a la atención al cliente, con fuerte vocación comercial y relacional.
  • Gran capacidad de organización.
  • Excelentes habilidades interpersonales con capacidad de adaptación a distintos perfiles de clientes.
  • Tener pensamiento creativo, innovador y flexible.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Orientación a resultados.
  • Compromiso con la Igualdad de Género.

¿Qué ofrecemos?

  • Integrarte en una organización dinámica y global, que busca el cambio social.
  • Tipo de contrato: indefinido.
  • Incorporación: inmediata.
  • Jornada de trabajo completa.

¿Estás interesado/a en que te conozcamos?

Mándanos tu CV, carta de motivación y pretensiones económicas a madrid.candidaturas@impacthub.net indicando claramente en el asunto del mensaje la referencia: “RESPONSABLE DE COMUNIDAD– 004/02/20” antes del próximo 12/02/2020 (Impact Hub se reserva el derecho de modificar esta fecha si lo considera oportuno).

Se mantendrá la confidencialidad en todo el proceso.

Impact Hub practica la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en los procesos de selección.

Debido a la cantidad de candidaturas que solemos recibir sólo se tomarán en cuenta las que indiquen la referencia en el asunto y solo serán contactadas aquellas personas que sean preseleccionadas, en un plazo máximo de un mes.

Las personas son el elemento clave para el éxito de nuestro trabajo.

Su formación y desarrollo dentro de Impact Hub es una de nuestras prioridades.

Full time