[Expired] - Réceptionniste hôtel Bed & Coworking - stage (FR)

Nouvel hôtel de 14 chambres installé dans le 11ème arrondissement de Paris, Bed & Coworking fait partie d’un campus urbain réunissant en un seul et même lieu : un espace de coworking Deskopolitan, un hôtel, une crèche, un restaurant et un fitness.

Chez Bed & Coworking, votre séjour (court ou long) est simplifié : votre petit-déjeuner est systématiquement inclus, vous travaillez dans l’espace de coworking adjacent et vous pouvez profiter des services du campus (salles de réunion, fitness, restaurant, barber shop, etc.).

Descriptif du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire, pour une durée de 6 mois, pour rejoindre l’équipe des hôteliers de Bed & Coworking.

Sous la supervision du Manager de l’hôtel, vous réaliserez les missions suivantes :

1. Réception : suivi des réservations, check-in / check-out, orientation des clients, prise en charge de leurs demandes, etc.
2. Exploitation opérationnelle : petit-déjeuner, housekeeping, lingerie, etc.
3. Revenue management : réalisation des reportings quotidiens pour optimiser le remplissage de l’hôtel
4. Synergie avec l’équipe Deskopolitan : assister l’équipe coworking (accueil et café) et prendre soin de nos membres !

Profil recherché

Formation : niveau BAC+2 ou plus, type école hôtelière ou BTS hôtellerie avec au moins une expérience terrain de 3 mois minimum.

Compétences : nous cherchons un profil « couteau-suisse »

Maitrise des outils bureautiques (Pack Office) ;

Connaissance des outils opérationnels est un plus (Medialog, Availpro/D-Edge) ;

Rigueur et esprit d’analyse ;

Français écrit et parlé obligatoire. Bon niveau d’anglais.

Sensibilités : présentation soignée et image positive, aimable, enthousiaste, et souriant(e), avec des capacités d’écoute, de communication et d’organisation et un excellent sens du relationnel.

Déroulement des entretiens

Un premier entretien téléphonique avec Julia, la Manager de l’Hôtel.
Un second entretien physique avec Julia pour faire connaissance.
Puis un dernier entretien avec Adélie, la General Manager du campus Deskopolitan.